求生反應(yīng)與速度競(jìng)爭(zhēng):
有兩個(gè)人在樹林里過夜。早上樹林里突然跑出一頭熊來,兩個(gè)人中一個(gè)忙著穿球鞋;另一個(gè)對(duì)他說:”你把球鞋穿上有什么用?我們反正跑不過熊??!”忙著穿球鞋的人說:”我是要跑過你。”這說明我們面對(duì)的世界是一個(gè)充滿充數(shù)且競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功與失敗的關(guān)鍵,在管理中快速反應(yīng)也能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
南風(fēng)和北風(fēng):
北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了個(gè)寒風(fēng)刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人春意上身,紛紛解開紐扣,繼而脫掉大衣,于是南風(fēng)獲得了勝利。這個(gè)故事也稱為南風(fēng)法則,它說明了一個(gè)道理:溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用南風(fēng)法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,多點(diǎn)人情味,從而使下屬丟掉包袱,激發(fā)他們的積極性。
適者生存:
沙漠中的狐貍養(yǎng)了一窩小狐貍,小狐貍長(zhǎng)到能獨(dú)自捕食的時(shí)候,母狐貍把它們統(tǒng)統(tǒng)趕了出去。小狐貍戀家,不走。母狐貍就又咬又追,毫不留情。小狐貍中有一只瞎眼的,但是媽媽也沒有給它特殊的照顧,照樣把它趕得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。因?yàn)閶寢屩溃瑳]有誰能養(yǎng)它一輩子,小狐貍們從這一天起便長(zhǎng)大了,那只瞎眼的小狐貍也終于學(xué)會(huì)靠嗅覺來覓食。企業(yè)在培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干時(shí)也應(yīng)在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)后及時(shí)放手。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任是人才成長(zhǎng)的必由之路,因?yàn)樯探缤匀唤缫粯樱何锔?jìng)一擇,適者生存。
智豬博弈:
典故告訴我們?cè)谛∑髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中,學(xué)會(huì)如何“搭便車”是一個(gè)精明的職業(yè)經(jīng)理人最為基本的素質(zhì)。在某些時(shí)候,如果能夠注意等待,讓其他大的企業(yè)首先開發(fā)市場(chǎng),是一種明智的選擇。這時(shí)候有所不為才能有所為,因?yàn)椤凹纳币彩且环N生活方式。高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務(wù)?!按畋丬嚒睂?shí)際上是提供給職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)每一項(xiàng)花費(fèi)的另一種選擇,對(duì)它的留意和研究可以給企業(yè)節(jié)省很多不必要的費(fèi)用,從而使企業(yè)的管理和發(fā)展走上一個(gè)新的臺(tái)階。這種現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)生活中十分常見,卻很少為小企業(yè)的經(jīng)理人所熟識(shí)。
龜兔重賽:
兔子與烏龜賽跑輸了以后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出與烏龜重賽一次。賽跑開始后,烏龜按照規(guī)定線跑拼命往前爬,心想:這次我輸定了??伤浇K點(diǎn)后卻不見兔子。正在納悶之時(shí),只見兔子氣喘吁吁地跑了過來,原來兔子求勝心切,一上路就埋頭狂奔,估計(jì)快到終點(diǎn)了,它抬頭一看,發(fā)覺竟跑錯(cuò)了方向,不得不返回重新奔跑,因而還是落在烏龜之后。這說明了在管理中戰(zhàn)略、路線正確與否至關(guān)重要。從一定意義上說,現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)戰(zhàn)略定位的競(jìng)爭(zhēng)。
刺猬法則:
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離:既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎。
刺猬法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持一個(gè)合理的距離,避免在工作中喪失原則。
“熱爐”法則:
法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會(huì)灼傷人的――警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會(huì)受到懲處。(2)每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會(huì)被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會(huì)受到懲處。(3)當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷――即時(shí)性原則。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時(shí)間差,以便達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的。(4)不管誰碰到熱爐,都會(huì)被灼傷――公平性原則。
成功取決于你的態(tài)度:
一個(gè)青年來到綠洲碰到一位老先生,年輕人便問:”這里如何?”老人家反問說:”你的家鄉(xiāng)如何?”年輕人回答:”糟透了!我很討厭。”老人家接著說:”那你快走,這里同你的家鄉(xiāng)一樣糟?!焙髞碛謥砹肆硪磺嗄陠柾瑯拥膯栴},老人家也同樣反問,年輕人回答說:”我的家鄉(xiāng)很好,我很想念家鄉(xiāng)的人、花、事物……”老人家便說:”這里也是同樣的好?!迸月犝哂X得詫異,問老人家為何前后說法不一致呢?老者說:”你要尋找什么?你就會(huì)找到什么!”在管理實(shí)際中,心態(tài)很重要,當(dāng)你以欣賞的態(tài)度去看一件事,你便會(huì)看到許多優(yōu)點(diǎn),以批評(píng)的態(tài)度,你便會(huì)看到無數(shù)缺點(diǎn)。
“誰動(dòng)了我的奶酪”:
提示了你在今天變革時(shí)代笑對(duì)變化、取得成功的方法。運(yùn)用這種方法,你就可以獲得生命中最想得到的東西,也就是書中的”奶酪”,無論它是一份工作、健康、人際關(guān)系,還是愛情、金錢。在故事中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)面對(duì)變化時(shí)兩只老鼠做得比兩個(gè)小矮人要好,因?yàn)樗麄兛偸前咽虑楹?jiǎn)單化;而兩個(gè)小矮人所具有的復(fù)雜的腦筋和人類的情感,卻總是把事情充得復(fù)雜化。這并不是說老鼠比人更聰明,我們都知道人類的情感,卻總是把事情變得復(fù)雜化。這并不是智慧。但換個(gè)角度想,人類那些過于復(fù)雜的智慧和情感有時(shí)又何嘗不是前進(jìn)道路上的阻礙呢?
“木桶”法則:
“木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水――提高水桶的整體效應(yīng),不是去增加最長(zhǎng)的那塊木板長(zhǎng)度,而是下工夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板。“木桶”法則告訴領(lǐng)導(dǎo)者:在管理過程中要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié),否則,單位的整體工作就會(huì)受到影響,人們常說“取長(zhǎng)補(bǔ)短”,即取長(zhǎng)的目的是為了補(bǔ)短,只取長(zhǎng)而不補(bǔ)短,就很難提高工作的整體效應(yīng)。此外,人能否做成事取決于最短的能力或資源。
“魚缸”法則:
魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個(gè)角度觀察,里面的情況都一清二楚?!棒~缸”法則運(yùn)用到管理中,就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項(xiàng)工作的透明度。各項(xiàng)工作有了透明度,領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會(huì)置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會(huì)有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制。
青蛙實(shí)驗(yàn):
說明了生于憂患,死于安樂。在人力資源管理中,每一個(gè)都有創(chuàng)造一種舒適環(huán)境的輝煌經(jīng)歷,并在這種環(huán)境下逐漸形成了熟悉的工作和生活模式,一個(gè)單位也訓(xùn)固定形成了一種管理模式,個(gè)人失去了競(jìng)爭(zhēng),缺乏必要的刺激,在一個(gè)安逸的工作氛圍中無所憂慮地工作,那么,這個(gè)部門和單位就會(huì)失去工作活力,工作效率必然會(huì)越來越低。缺乏對(duì)環(huán)境的敏感度,最后只有被市場(chǎng)淘汰。所以,我們有以下幾點(diǎn)啟示:大環(huán)境的改變能決定你的成功與失敗。大環(huán)境的改變有時(shí)是看不到的,我們必須時(shí)時(shí)注意,多學(xué)習(xí),多警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。太舒適的環(huán)境就是最危險(xiǎn)的時(shí)刻。很習(xí)慣的生活方式,也許就是你最危險(xiǎn)的生活方式,不斷創(chuàng)新,打破舊有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。
要能覺察到趨勢(shì)的小改變,就必須”停下來”,從不同的角度來思考,而學(xué)習(xí),是能發(fā)現(xiàn)改變的最佳途徑。
發(fā)現(xiàn)”不拉馬的士兵”.
從管理的角度看,此舉大大提高了管理的效率(用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出),軍隊(duì)因此可以節(jié)省要當(dāng)?shù)娜肆υ诹硗獾膷徫簧瞎ぷ?,又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進(jìn)行分析,這實(shí)際上是一個(gè)組織工作系統(tǒng)的優(yōu)化過程?!比说闷涫?,事得其人,人盡其才,事盡其功?!痹诿恳粋€(gè)企業(yè)組織中,完善的組織設(shè)計(jì)和合理的運(yùn)作目標(biāo)就是許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),”不拉馬的士兵”隨處可見,我們的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢?
北風(fēng)和南風(fēng)的寓言:
形象地說明了一個(gè)道理:溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點(diǎn)人情味,使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖,從而去掉包袱,激發(fā)工作的積極性。
“冰山法則”:
說明了在管理信息溝通工作中,90%的被隱含,表象的只有10%。:“鯰魚效應(yīng)”就是要激起組織的活力:“杠桿原理”是要求管理者從戰(zhàn)略上著眼大局,抓住機(jī)遇:“石眼理論”是從戰(zhàn)術(shù)上說的,把有限的精力集中在一塊,用來解決最急需和重要的問題。
“二八定律”等